斋月临近,摩洛哥央行加强信贷服务控制以保护消费者
摩洛哥热点新闻 2025年2月26日

随着斋月的临近,摩洛哥央行马格里布银行(Bank Al – Maghrib)开始加强对信贷服务的控制。斋月在摩洛哥是一个特殊的时期,消费模式可能会发生变化,消费者的经济活动也会受到一定影响,在这个时期加强信贷服务控制有助于维护金融市场稳定和保护消费者权益。
该行的主要目的是确保对消费者的保护。通过对信贷服务的控制,可以防止消费者在斋月期间受到不合理的信贷条款的侵害,确保消费者在金融交易中的权益得到充分保障。
马格里布银行正在处理银行和信贷公司认为可疑的做法。这表明央行积极介入金融机构的信贷业务,对可能存在的不良操作或不符合规定的行为进行监管。
银行监督和检查部门最近进行的审计重点关注金融机构在斋月来临之前提供的信贷服务。具体而言,审查有关贷款的合同条件,其中借贷利率、收取的佣金和价值日期系统是重点审查对象。这些因素是确保银行与客户之间关系透明度的关键,借贷利率直接影响客户的还款成本,收取的佣金涉及额外的费用,价值日期系统关系到利息计算等重要事项。
审计员还审查账目报表的质量以及与收费摘要有关的通信的清晰度。账目报表的质量关系到客户对自身财务状况的准确了解,收费摘要通信的清晰度则确保客户能够清楚知晓各项收费情况。
在活期、定期和证券账户协议中遵守最低数量的规定对于确保客户的财务安全至关重要。这有助于防止金融机构在账户管理方面的违规操作,保障客户资金的安全性。
据消息来源称,此举是确保金融机构遵守旨在保护消费者的第08.31号法律所规定标准的努力的一部分。这表明摩洛哥央行的信贷服务审查行动是依法进行的,通过确保金融机构遵守相关法律标准,进一步强化对消费者权益的保护。
保护消费者权益与防范金融风险
审计中强调了信贷服务中存在可能误导客户的“误导性广告”,尤其是在利率和申请费方面。这些误导性广告会使消费者在获取信贷服务时产生错误的预期,从而影响他们的决策,损害其权益。
马格里布银行打算通过规定对违规者的处罚来纠正这些不正常现象,处罚形式包括警告和罚款。这种处罚措施旨在对信贷机构形成威慑,促使它们在广告宣传中保持真实、准确,遵守相关规定,以保护消费者免受误导性信息的侵害。
银行监察专员和消费者保护协会对信贷机构的投诉数量增加,这一现象表明信贷服务中存在较多问题,消费者权益受到侵害的情况较为频繁。
这种情况凸显了采取控制行动的必要性。其目的是查明最常被指控违反消费者保护法的部门,特别是在贷款合同撤销权方面。通过找出这些问题部门,可以有针对性地加强监管,确保消费者在贷款合同中的合法权益,如撤销权等得到有效保障。
面对负债率的大幅上升,马格里布银行的数据显示,截至去年年底,家庭贷款总额为3,819亿DH,同比增长1.7%。这一增长趋势反映出家庭对信贷的依赖程度在增加,可能会带来一定的金融风险。
其中,582亿DH用于消费。这表明在家庭贷款中,消费贷款占有一定的比例,消费贷款的增长可能与消费市场的需求、消费者的消费观念以及信贷机构的推广等因素有关。
有关当局还在继续研究如何更好地执行关于信用信息局的第01.22号法律。该法规要求银行和信贷公司在寻求外部服务时采取预防措施。这有助于规范银行和信贷公司在利用外部服务时的行为,防范可能出现的金融风险。
其中咨询“征信所”是重要的预防措施之一,因为“征信所”提供有关客户交易历史的重要信息。这些信息对评估客户的信用度至关重要,银行和信贷公司可以根据这些信息决定是否发放贷款,从而提高信贷决策的准确性,降低信贷风险。